Номер был безупречно чистый с просторной ванной комнатой. Обслуживание было безупречное. Замечательное расположение, в двух метрах от Поля для гольфа Iberostar.

Мне понравились безупречно чистые и огромные номера отеля. Классная кровать и отличные удобства. Персонал был классным, а обслуживание - безупречным! Идеальное и отличное расположение, Punta Blanca относительно недалеко от отеля.

Отличный отель с мега удобными кроватями. Просторный забронированный номер безупречно чистый. - Заботливый персонал. - Прекрасный вид на океан. - Отличное расположение рядом с плайей де арена горда.

Отличное расположение, хороший ресторан. Отличное обслуживание, предлагают разнообразный и вкусный завтрак. Наш номер был огромный и большой с красивым видом на океан. Хорошая еда в лобби-баре.

Безупречное обслуживание, классный персонал.

Мы провели 7 ночей в этом замечательно организованном отеле, и нам очень понравилось. Номера огромные и уютные, совсем как дома, с всеми удобствами. Отличное расположение - всего в 26 минутах езды от аэропорта Пунта-Кана. Завтрак был вкусный, и обслуживание на высоком уровне.

Персонал на редкость классный и квалифицированный. Безупречный сервис и стабильный бесплатный Wi-Fi. Когда на улице было солнечно, мы отдыхали у их очень чистого бассейна. Отель порадовал отличным расположением в нескольких минутах ходьбы от Плайи де Арена Горда. Добраться до озера пешком можно за 0 минут...

безопасность

уборка комнаты, особенно в ванной

Единственным недостатком было то, что на всей территории курорта не было доступа в интернет.

Номера большие и просторные,белье чистое, матрас на кровати - 2 метра шириной,в номере кондиционер + вентилятор на потолке. Мы сказали что мы в медовом месяце и номер украсили шариками:) Лежаков на пляже вполне достаточно. 3-х разовое питание просто на убой :) Причем один из ресторанов недалеко от пляжа каждый день работает до 3-х часов ночи. Когда рассказывал об этом своей сестре, -она охарактеризовала это одним емким словом: ОБЖИРАЛОВКА!:) Очень важный момент-это перемещение от ресторана (номера) до пляжа. В отеле организован просто фантастический способ передвижения: от лобби до пляжа через каждые 3 минуты ходит паровозик, который перевозит туристов. Никаких очередей, ничего! Просто супер! И не важно в каком номере отеля вы живете:) Причем этот транспорт работает до 3-х часов ночи. Еще по поводу еды: в основном ресторане еда ну просто фантастическая: огромный выбор разнообразных блюд, алкоголь просто льется рекой (он включен в стоимость). Даже есть мороженое. Причем каждый день повара предлагали какие то новые блюда. С точки зрения еды - это просто супер, все очень вкусно и разнообразно! :) Персонал в ресторане очень отзывчивый, дружелюбный, внимательный. По поводу насекомых: не знаю что там делают в отеле, но мы не встретили ни одного комара. Да, - что то летало вечером в лобби, но назвать это каким то кошмаром я не могу,в подмосковье их и то больше. Видно хорошо проводят дезинфекцию в отеле и в номерах. На территории отеля все очень красиво, просто идеальные газоны, много растительности. И по территории отеля ходят пару котов (рыже-белый и черно-белый).Так вот они худые и их никто не кормит. Поэтому просьба брать пару сосисок из ресторана и подкармливать животных. Вечером в лобби проходят разные развлекательные программы, в целом не скучно. Все пишут насчет интернета, мол мало. Не знаю, отель дает 1 час бесплатного интернета на 1(один) девайс. То есть Вы 1 час можете пользоваться интернетом сначала на iPad, потом на iPhone своей подруги и т.д.

Море: были с 8 мая по 18 мая 2016 года. В море были водоросли. Эту проблему решали так, что просто шли вдоль пляжа (налево) и находили место где водорослей меньше, там и купались, а потом обратно возвращались к своему лежаку. Номера: номера достаточно "ушатанные", - мебель не новая, джакузи в ванной не работало.Зеркало в ванной уже стало чернеть от старости. В целом номера чистые, через пару дней перестали замечать эти недостатки. Звукоизоляция: двери в номере сделаны явно из бумаги, так как было очень хорошо слышно что происходит на улице и в холле перед номером. Разговоры были очень слышны. Но как плюс-в номере хорошие стены и "тех самых" звуков к счастью не слышно:) Очень не понравились те, кто доставляет чемоданы до номера вместе с туристами: я сам загрузил и выгрузил чемодан, а водитель еще имел наглость просить чаевых, причем это было сделано в очень наглой форме! Guest Service: мы были в медовом месяце и там типа есть какие то спец.подарки. По факту - их еще надо у отеля выпрашивать, встав в очередь к этому Guest Service. А подарок для молодоженов оказался обычной тарелкой с фруктами, которые мы и так ели в ресторане! Еще в Guest Service решили заказать романтический ужин, нам сказали сначала что это стоит 80$, а когда стали оформлять цифра выросла до 160$(оказывается это была цена за 1 человека). Решили что нам такое "счастье" не надо и отказались. Вечером пришли на ресепшн,а нам сказали что мол ужин на нас еще "висит". Оказывается менеджер Guest Service тупо забыл этот ужин аннулировать. Пришлось звать менеджера и настаивать на отмене. В отеле можно поужинать не только в основном ресторане, но и в 5-ти ресторанах Аля Карт на территории отеля (на них надо записываться через Guest Service). Так вот еда в этих ресторанах очень посредственная и не "дотягивает" до разнообразия еды основного ресторана отеля.Но для разнообразия можно сходить.

+ Пляж самый чистый из окрестных отелей + Вкусная и безопасная еда + Персонал заслуживает самых лестных отзывов + Несмотря на все минусы, это самый лучший отель судя по отзывам которые мы слышали от соседей на экскурсиях и видели на пляже

- Всё же по уровню номеров это не европейские 5*, скорее 4* - Море огорожено буйками с сеткой в 40 метрах от берега. Сразу за сеткой постоянно плавают моторные лодки, непонятно почему все это на пляже для купания - тупая система питания a la carte, при этом шведский стол понравился нам гораздо больше и по качеству еды, и по скорости обслуживания - Видели в ресторане таракана, в номере бывали комары, рекомендовал бы уделить больше внимания дезинсекции - Вечером идиотская анимация, набивается огромный зал народу, почему бы не продумать нормальные программы и не сделать больше зон анимации

На территории отеля чисто, размещение как для Доминиканы быстрое, по поводу еды все ок набрали пару кг)) анимация, персонал все было здорово. Пляж с постоянными развлечениями и баром, да, немного людно, но это не мешает) белый песок и красивый вид на океан!

матрас не удобный ((